送料・配送について

営業日(土日祝日は休業)13時までのご注文につきましては当日出荷サービスをご利用いただけます。
最短で翌日お届けとなります。(13時以降のオーダーは翌営業日出荷となります。)

  • 商品は「大阪府」から発送致します。(物流センター所在地:大阪府大東市)
  • 海外への発送は承っておりません。

送料について

  • 全国一律550円(但し、沖縄・離島につきましては1,100円)とします。
    • 消費税率の改定に伴い、10月1日以降に発送分の送料より、消費税率は10%となっております。詳細は下記もご参照ください。
      消費税率の改定について>>
  • 商品のご注文金額(税込)が1万円以上の場合は、送料無料です。
    • ご注文商品のおまとめは承っておりません。
  • 代引き手数料、クレジットカード手数料は弊社が負担します。
  • 何らかの手続きによって、別途手数料が発生する場合は、ご利用者様に負担を求める場合があります。ご利用者様は支払う義務がございますので、予めご了承ください。

お届け日・お届け時間に関する指定

お届け日のご指定

最短でのお届けとなります。

  • 土日祝日は営業日外となります。休業などにより出荷スケジュールに変更がある場合は、トップページで告知いたします。
  • 交通状況、天候等の影響により遅れが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

お届け時間のご指定

下記の5つの時間帯の中からお選びいただけます。

午前中(9-12時)、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時

  • 12-14時はご指定いただけません。
  • 交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 離島へお届けの場合はご指定いただけません。

配送について

  • 配送業者はヤマト運輸がお届けにあがります。
  • ヤマト運輸営業所留めをご希望のお客様は、ご指定の営業所をお届け先リストに直接ご登録のうえ、お選び頂くようお願い致します。
    選択が無い場合、営業所留めへの変更は弊社では承っておりません。
    また、配送方法の詳細指定事項欄にて、営業所留め希望の旨をご記入頂ければスムーズなご案内が可能です。
  • 宅配便専用のロッカー「PUDOステーション」は、ヤマト運輸のサービスとなるため、弊社では受取ロッカーの指定ができません。
    ご利用については、商品をお受け取りになるお客様が クロネコメンバーズ となり、お届け予定eメールサービスを適用していることが条件となります。
    クロネコメンバーズにご登録済のお客様は、弊社から商品を発送しましたら、ヤマト運輸より配信される「お届け予定eメール」内から、受け取り場所の変更をしていただきますと、ロッカーでのお受け取りが可能となります。
  • ご注文商品のおまとめは承っておりません。

よくあるご質問

商品の選び方や使い方、ご注文について、よくいただくご質問を掲載しています。