fun to trackメンバーズについて | ステージ

ご質問一覧

• 自分のステージはどうしたら確認できますか？
• 現在のステージの特典内容を知りたいのですが。
• ステージはどうしたら上がりますか？
• 公式アプリをダウンロードしましたが、HOME画面が「ゲスト様」となっており会員情報が反映されません。
• 現在のステージは、何を基準にしているのですか？
• ステージダウンはするのでしょうか？
• 現在の累計購入額や、次のステージに上がるために必要な金額はどうしたら確認できますか？
• ステージ判定の累計購入金額は、すべての商品が対象ですか？
• ステージアップの条件を満たしたのに、ステージが上がりません
• finetrack商品なら、どこで買ってもステージや特典がつきますか？
• 過去に直営店でアプリをダウンロードせずに購入した。現在はダウンロード済だが、過去の購入金額も合算・ステージ判定してくれるか？
• メールアドレスが異なるアカウントを２つ保有しており、双方のアカウントで買い物をしている。購入金額を合算してステージ判定できますか？
• 電話やFAX、メールでの注文でもステージ判定の対象になりますか？
• finetrackウェブサイトで会員登録していますが、公式アプリでは別のメールアドレスで会員登録しました。会員情報を１つに統合してもらえますか？