DRY LAYERING ドライを重ねる 5レイヤリング

finetrackウェブサイトで会員登録していますが、公式アプリでは別のメールアドレスで会員登録しました。会員情報を1つに統合してもらえますか?

個別で登録されたアカウント(会員情報)を統合することはできません。
一度アプリの会員情報を無効化いただければ、以前からお持ちの会員情報とアプリを紐づけることができます。以下の方法で行ってください。

①公式アプリをアインストール(スマートフォンから削除)

②以下のページより、公式アプリを再度ダウンロード
 ・Androidの方はこちら>(Goole Playストアが開きます)
 ・iphoneの方はこちら>(Apple Storeが開きます)

③公式アプリを開き、以下の画面で「finetrackウェブサイトの会員さま」をクリック

④finetrackウェブサイトへ会員登録したメールアドレスとパスワードを入力してログイン(必ずfinetrackウェブサイトの会員登録と同じメールアドレスとパスワードをご入力ください。)

⑤アプリに戻り、アプリの「HOME」画面で表示のお名前等がお客様の会員登録情報と合っていることをご確認ください。

※ご注意※
【すでに公式アプリを利用して直営店舗(TOKYOBASE)でご購入されていたお客様へ】
アプリのログイン情報(メールアドレス・パスワード)は、そのままfinetrackウェブサイトへのログインにもお使いいただけます。
アプリのアインストールして会員情報を無効化すると、直営店舗でのこれまでの購入履歴や購入金額・ステージ・特典は引き継がれませんので、ご注意ください。

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