平素はfinetrack製品をご愛用いただきありがとうございます。

このたび、2026年5月28日以降に販売をしております「ドライレイヤー^®ベーシックVネックT」の一部パッケージに、誤って「ドライレイヤー^®ベーシックT」（丸首モデル）が封入されていることが判明いたしました。

そのため、誤った商品が入ったものをご購入されたお客様には、返品・交換を実施いたします。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。お手数をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう何卒宜しくお願いいたします。

誤封入の内容

・ドライレイヤー^®ベーシックVネックT（FUM0423）：Men’s、PA（ペイルグレー）カラー、Lサイズ

https://www.finetrack.com/c/wear-drylayer/wear-drylayer-basic/wear-drylayer-basic-men/FUM0423

上記商品パッケージの一部に、別商品「ドライレイヤー^®ベーシックT」（丸首モデル）のMen’s、PA（ペイルグレー）カラー、 Lサイズを誤封入したものが混在しております。

・正しく封入された商品

ドライレイヤー^®ベーシックVネックT（FUM0423）Men’sペイルグレー Lサイズ　￥5,280（税込/ 2026年8月31日までの販売価格）

・誤って封入された商品

ドライレイヤー^®ベーシックT（FUM0422）Men’sペイルグレー Lサイズ　￥5,280（税込/ 2026年8月31日までの販売価格）

誤封入商品をお持ちのお客様へ

該当商品をお持ちのお客様には、交換または返品にて対応させていただきます。
お手続き方法はご購入先によって異なりますので、以下をご確認のうえお手続きをお願いいたします。

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全国の取扱店でご購入のお客様

ご購入いただいた店舗にてお手続きをお願いいたします。

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 finetrack直営店（公式WEB STORE・TOKYO BASE）でご購入のお客様

返品・交換方法をご案内いたしますので、下記メールアドレスまでご連絡ください。

受付窓口：info@finetrack.com
件名：finetrackカスタマーサービス「VネックT返品・交換係」
本文：以下の内容をご記載ください。
①ご購入情報
・納品書またはご注文確認メールに記載の受注番号（11桁）
※受注番号がご不明な場合は、ご購入者名などご注文内容が確認できる情報

②ご希望の対応（下記いずれかをご記入ください）
・交換
・返品

お問い合わせ

finetrack カスタマーサービス
フリーダイヤル：0120-080-375
（平日：10:00～17:00　土・日・祝日を除く）
email：info@finetrack.com