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finetrackからのお知らせ

【お詫び】システム障害による、弊社メールの不具合について

2017年11月15日

いつもfinetrackウェブサイトをご利用いただきありがとうございます。

2017年11月14日18:00~11月15日(水)17:00までの間、弊社メールシステムの障害により、下記メールアドレス、およびウェブサイトの「マイページ」「お問い合わせ」よりお送りいただきましたご連絡につきまして、弊社よりご返信ができない状態となっておりました。

ご利用のお客様・関係の皆様方には
大変ご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

発生日時

2017年11月14日(火)18:00~2017年11月15日(水)17:00

※現在は復旧しており、送受信ともメールの喪失はございません。

対象Eメールアドレス・オンライン手続きなど

【Eメール】
order@finetrack.com
info@finetrack.com

【オンライン手続き・お問い合わせ】
お問い合わせ:商品やお買い物、修理などに関する、オンラインでのお問い合わせ
マイページ:各種ご登録内容の変更、カタログ請求、退会などのオンライン手続き
 
弊社宛にご連絡いただきましたメール、お問い合わせ、オンライン手続きにつきましては、システムの復旧後、順次ご返信・ご対応を行います。

今後ともfinetrackをどうぞよろしくお願いいたします。

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