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finetrackからのお知らせ

【WEBSTORE】納品書の誤記載に関するお詫び

2023年10月24日 お知らせWEB STORE

いつもfinetrackをご利用いただきまして、ありがとうございます。
このたび、WEBSTOREご購入商品をお届け時の「納品書」の一部において、記載情報の誤りがございました。
対象のご注文商品、誤記載の内容・原因について、以下の通りお知らせしお詫び申し上げます。

お客様にはご不便とご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
なお、これによる追加請求や払い戻しはございません。

「納品書」誤記載の内容

■対象のご注文:
 ・2023年10月20日(金)13時~10月23日(月)13時までのご注文
 ・2023年10月23日(月)に弊社から発送完了メールをお送りしたご注文

■誤記載のあった項目名:
 定価(税抜)

■内容と原因:
一部の商品において、システムの不具合により、ご購入時の価格(2023年10月時点の定価)と異なる価格(2023年3~6月に実施した定価変更前の旧価格)が記載されている。
※これによる追加請求や払い戻しはございません(商品ご購入時の価格は正しい価格となっています)。

■正しい価格のご確認方法:
正しい価格(2023年10月時点のお客様のご購入額)は、納品書内の[単価][税抜額][消費税額(10%)]の欄に記しております。

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