軽補修
5cm未満の破れ・穴あき
こんな時でも安心!
商品の修理・撥水復活サービスを
大切な一着を、これからも。
1
「はじめての方はこちら」をタップする。
2
「会員登録へすすむ」をタップする。
3
お名前/メールアドレスなどお客様の情報を入力および個人情報保護方針を確認して登録する。
4
サポートプログラム会員証画像とお客様のお名前が表示されていれば完了です。
1
「finetrackウェブサイトの会員様」をタップする。
2
WEBSTOREでご登録のメールアドレス/パスワードを入力する。
3
お客様のステージの会員証画像とお客様のお名前が表示されていれば完了です。
会員様特典の「商品修理・撥水復活サービス」で安心のサポートを。
購入後1年以内に自然剥離の場合は無償修理を承ります
5cm未満の破れ・穴あき
ウエアやギアの破れや穴あきの損傷箇所に補修生地を圧着してふさぐ方法です。
| 対象商品 |
L4ミッドシェル®、L5アウターシェル、トレッキングパンツ、スカイトレイル®ジャケット・フーディ・パンツ、テント、ツエルト
※軽補修としてご判断が難しい場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 ※他メーカーの商品は対象外です。 |
|---|---|
| 対象外商品 |
以下は一般修理・高難度修理としてご相談ください。
|
| 費用(税抜) | 一律1,650円(税込)(ご依頼品1点につき2か所まで) ご依頼品1点につき3か所以上の修理の場合は、追加料金をいただく場合があります。 |
| 期間 | 数営業日~1週間程度 ※弊社の営業日や混雑状況、その他の事情によりお返し期間は変動する場合がございます。予めご了承ください。 |
| 送料について | finetrackへの送料はお客様が負担/お客様への返送料はfinetrackが負担 |
5cm未満の破れ・穴あき補修をご自身で
小さな破れや穴あきの修理に最適な補修キットを無償で提供しています。キットには弊社での軽補修にて使用するものと同じ圧着シートや生地など補修に必要な部材がすべて入っており、家庭用アイロンを使用して、破れ目に補修生地を圧着する修理が可能です。
| 内容物 |
|
|---|---|
| 対象 |
<対象カテゴリ>
<補修キットでは修理不可>
|
| 費用 | 無償 |
| 期間 |
【オンライン受付】
【直営店受付】
|
広範囲にわたる破れや複雑な損傷、ファスナーなどの金具やパーツの破損、ご使用による縫製の糸切れなどは、専門のスタッフが商品の状態に合わせて最適な修理方法をご提案します。
| 対象商品 | 全商品 |
|---|---|
| 期間 |
1週間~3週間程度
|
| 費用 | お見積り |
| 送料について | finetrackへの送料はお客様が負担/お客様への返送料はfinetrackが負担 |
finetrack製トレッキングパンツを中心とした、パンツの裾上げサービスです。
| 対象商品 | トレッキングパンツ(ストームゴージュアルパインパンツ、カミノパンツ、ウィンタートレッキングパンツ、クロノパンツ、ソラノパンツ、コアノパンツ) |
|---|---|
| 対象外商品 | レインウエアや冬季用アウターシェルパンツなど、上記以外のパンツは対象外です。 ※他メーカーのものは対象外となります。 |
| 費用 | 2,200円(税込) |
| 期間 | 1週間~2週間ほど ※弊社の営業日や混雑状況、その他の事情によりお返し期間は変動する場合がございます。予めご了承ください。 |
| 送料について | finetrackへの送料はお客様が負担/お客様への返送料はfinetrackが負担 |
トレッキングパンツ・ウォーターウエア対象
大事なウエアの「耐久撥水性」がよみがえる!
沢登やカヤック、釣りなどに欠かせないウォーターウエアや、高機能なトレッキングパンツの安全性と快適性に大きく貢献している機能が「耐久撥水性」です。finetrackでは、長年のハードな使用により低下した「耐久撥水性」を、再加工によって復活させる「撥水復活サービス」を行っています。
| 対象商品 | finetrack製の下記商品が対象となります。 ※L1(ドライレイヤー®シリーズ)・L4(ミッドシェル®)・L5(アウターシェル/レインウェア)・シェルター等には対応しておりません。 トレッキングパンツ(足首まで丈があるモデル)同名の旧モデルも含む、下記シリーズが対象となります。 ストームゴージュアルパインパンツ(レギュラー/ロング/ショート)、カミノパンツ、ソラノパンツ、クロノパンツ/コンバートパンツ、ストームゴージュパンツ、トルネードパンツ、コアノパンツ トレッキングパンツ(ハーフ丈のモデル)カミノショートパンツ、クロノハーフパンツ、ストームゴージュハーフパンツ、ストームゴージュアルパインハーフパンツ、トルネードニーパンツ ショーツラピッドトレイル®ショーツ、クロノショーツ ウォーターウエア下記シリーズのトップス&ボトムスがサービス対象となります。 |
|---|---|
| 費用 | 3,300円(税込) |
| 期間 | 2週間〜1か月程度 ※弊社の営業日や混雑状況、その他の事情によりお返し期間は変動する場合がございます。予めご了承ください。 |
| 送料について | finetrackへの送料はお客様が負担/お客様への返送料はfinetrackが負担 |
ブランドストアでの購入で
さらに特典アップ
遊び手による遊び手のための会員ステージ制プログラム
fun to track メンバーズは、ファイントラックのBRAND STORE(WEB STORE・直営店)ご利用の年間購入金額に応じてステージを設定。ステージごとに様々な特典をご利用いただけるサービスです。
WEBSTOREにて送料無料に
限定品やアウトレット先行販売
限定イベントにご招待
軽補修/裾上げ/撥水復活のクーポン
ブルー
[年間購入金額]
1円以上 1万5千円未満
ブロンズ
[年間購入金額]
1万5千円以上 5万円未満
ゴールド
[年間購入金額]
5万円以上10万円未満
プラチナ
[年間購入金額]
10万円以上
詳しくはfun to trackメンバーズをご確認ください
商品の選び方や使い方、ご注文について、よくいただくご質問を掲載しています。